優先活動策略 (PLP)FAQ
一般常見問題：資格和功能
什麽是優先活動策略？
- 優先活動策略是一種按點擊付費的活動，賣家可以通過投放關鍵詞和預算管理，將廣告展示在搜索結果第一頁第一位的位置，從而提高刊登物品的流量。
哪些賣家有資格參加優先活動策略？
- 優先活動策略面向美國站、英國站、德國站、意大利站或澳洲站帳號，且最近店鋪評級「高於標準(Above Average)」或」優秀(Top Rated)」的帳號。
我為什麽要使用優先活動策略？
- 優先活動策略可為賣家提供高質量的曝光，且對廣告有更多的管理和優化空間，幫助賣家在 eBay 平臺增加銷售額。
- 目前，優先活動策略活動允許賣家對搜索結果第一頁第一位的廣告位競價，通過管理每日預算、關鍵詞選擇和關鍵詞競價持續優化廣告表現。
- 對於希望進一步了解廣告表現和各種廣告指標表現的賣家，優先活動策略提供物品刊登級別、關鍵詞級別和買家搜索詞報告，以幫助賣家監測廣告表現。
哪些刊登物品有資格參加優先活動策略？
- 賣家可以為在 美國站、英國站、德國站、意大利站、澳大利亞站 出售的大多數分類的固定價格物品刊登進行促銷： 批發和庫存品、汽車、摩托車和車輛、活動門票、房地產、電子煙、電子煙和配件及其他所有物品除外 。目前，「拍賣」和「一口價拍賣」刊登不符合條件。
優先活動策略如何發揮作用？
- 優先活動策略是一種營銷工具，允許賣家使用關鍵詞和預算控製，獲取搜索頂部的黃金流量來增加物品刊登的流量。優先活動策略活動基於點擊付費模式，賣家可以設置每日廣告花費金額上限以及願意在每個廣告點擊上支付的最大費用。
優先活動策略(PLP)與常規活動策略(PLG)有何不同？
- 兩種促銷刊登活動類型都有助於賣家的物品刊登在eBay平臺上的數十億刊登物品中脫穎而出，讓數百萬活躍買家在瀏覽和搜索賣家銷售的物品時看到物品，從而增加售出的可能性。
- 常規活動策略 活動允許賣家在整個eBay平臺中促銷物品刊登，成交後按照費率支付廣告費，常規活動策略活動的設置快捷簡單。
- 優先活動策略 活動允許賣家在搜索結果第一頁第一位促銷物品刊登，並按廣告的每次點擊付費。優先活動策略活動通過每日預算、關鍵詞投放、關鍵詞競價和廣告報告，為賣家提供想要的高曝光率和所需的廣告管理。
我的廣告會顯示在哪裏？
- 優先活動策略廣告將顯示在平臺的搜索結果第一頁第1-4、14-16位。
當我使用優先活動策略做廣告時，我的物品是否會自動出現在搜索結果頂部？
- 否。每次買家搜索產品時，eBay 都會根據物品刊登質量、關鍵詞相關性、賣家的競價金額、其他賣家的競價等因素來決定哪個物品刊登顯示在頂部位置。
- 遵循以下最佳實踐來提高物品質量和相關性：
- 編寫清晰簡潔的商品標題，拼寫正確，不超過 80 個字符。
- 盡可能使用 eBay 目錄中的產品詳情，添加準確的描述。
- 使用高質量照片，從各角度拍攝，展示產品所有細節，賣家最多可以免費放置 12 張照片。
- 添加產品詳情，如品牌、型號、尺寸、顏色和樣式。
如果我在廣告中包含物品刊登，是否可以提高物品刊登的質量？
- 促銷物品刊登可以幫助賣家提高曝光度和流量，但是物品刊登的潛在質量分取決於價格、物品質量和其他等因素。
eBay 如何決定哪個物品刊登出現在頂部位置？
- 位置和排名受多種因素影響，包括賣家的競價、物品相關性和產品的質量等因素。競價高並不一定能保證賣家會贏得頂部位置，eBay 平臺會通過控製所展現的產品質量和相關性來保證良好的買家體驗。
我是否可以通過常規活動策略(PLG)和優先活動策略(PLP)活動促銷相同的刊登物品？
- 是。賣家可以通過常規活動策略和優先活動策略活動促銷相同的物品刊登。
- 當通過優先活動策略活動促銷刊登物品時，賣家僅對搜索頂部位置競價，並按點擊付費模式付費。常規活動策略廣告位全面覆蓋整個eBay平臺（搜索結果、商品詳情頁面等），並按成交付 費。eBay 建議賣家同時使用常規活動策略和優先活動策略兩種營銷工具來保證廣告的覆蓋範圍。
通過常規活動策略(PLG)和優先活動策略(PLP)活動促銷的刊登物品能否出現在相同的搜索結果中？
- 否。同一件刊登物品只會在一次搜索結果中出現一次。
- 需要強調的是，常規活動策略廣告位覆蓋整個 eBay 平臺，而不僅僅是搜索結果頁面。
常規活動策略(PLG)和優先活動策略(PLP)廣告在搜索結果頁面的頂部位置是否存在差別？
- 否，兩種廣告形式顯示一致，均是帶有「sponsored」標誌的物品刊登。
活動管理常見問題
我的活動開始和結束日期是否處於本地時區？
- 活動日期將與廣告活動所在的站點時區（物品刊登站點）保持一致。
「每日預算」如何發揮作用？
- 每日預算是指賣家每天願意為一個廣告活動花費的最大金額。在任意一天，賣家的支出可以低於每日預算，eBay 絕不會向賣家收取超過賣家所設置預算的費用。一旦活動達到賣家的每日預算，活動就會停止運行且不會再繼續收費，直到第二天會重新開始運行。任何未使用的每日預算都不會結轉到第二天。
- 每日活動成本的計算方法是將所有關鍵詞的點擊費用的總和。
- 示例：未達到每日預算
- 每日預算為 500 美元。
- 在給定一天，關鍵詞 A（平均每次點擊成本為2.50 美元）獲得 100 次點擊，關鍵詞 B（平均每次點擊成本為2.00美元）獲得50次點擊，則每日活動成本為350美元。
剩余 150 美元不會結轉到第二天。
- 示例：未達到每日預算
- 每日預算為 500 美元。
- 在給定一天，關鍵詞 A（平均每次點擊成本為 2.50 美元）獲得 100 次點擊，關鍵詞 B（平均每次點擊成本為 2.00 美元）獲得 125 次點擊，則每日活動成本為 500美元。
由於已經達到每日預算，賣家的廣告將會停止運行，並在第二天重新開始運行。
- 註：每日預算會實時更新。如果賣家將自己的每日預算更新到低於已經花費的金額，則賣家的廣告將停止運行，新的每日預算將在第二天生效。
每日預算的更改需要多久才會生效？
- 每日預算會實時更新。廣告活動超過預算之後，如果賣家增加了廣告活動的每日預算，則活動中的物品刊登廣告將會再次出現。
- 註：如果賣家將自己的每日預算更新到低於已經花費的金額，則賣家的廣告將停止服務，新的每日預算將在第二天生效。
優先活動策略是否設置最低和最高每日預算？
- 是。每日預算最低為 1.00 美元，最高為 1,000,000.00 美元。
什麽是廣告組？
- 廣告組通過將賣家的物品刊登進行分組，賣家可以根據類別或者廣告投放目的將物品刊登放到不同的廣告組中，方便更有效的管理廣告活動。通過將相似的物品刊登歸類到一起，賣家可以使用相同的關鍵詞來投放廣告。
- 例如，賣家可能想要創建一個廣告組，其中包含賣家想要在父親節促銷的男士運動鞋。
- 活動：父親節
- 每日預算： 500 美 元
- 廣告組：暢銷男士運動鞋
- 物品刊登：
- 關鍵詞
- 父親節禮物創意、男士運動鞋、高幫、最佳跑步鞋、流行男士運動鞋
- 廣告組：上季的男士運動服
- 物品刊登：
- 關鍵詞：
- 羊毛連帽運動衫、休閑、速幹 T 恤、高腰慢跑運動褲
- 這種廣告管理方式有助於賣家更好地鎖定物品刊登，並增加賣家活動帶來投資回報（ROI）的可能性
我的關鍵詞如何定位？
- 精準匹配允許賣家的物品刊登出現在與關鍵詞完全匹配的搜索詞中，並包含略微不同的變體，如拼寫錯誤、大寫和縮寫。
- 詞組匹配允許賣家的物品刊登出現在包含關鍵詞且前後可以添加其他關鍵詞的搜索詞中，但如果搜索詞與關鍵詞的順序顛倒或中間插入了其他詞，廣告不會展現。
- 每個廣告組最多可以添加 1,000 個關鍵詞。
建議關鍵詞是什麽？
- 建議關鍵詞是 eBay 根據算法所推薦的可能會在賣家的廣告組中表現良好的搜索詞。
- eBay 根據關鍵詞在最近搜索中的使用頻率以及這些搜索與賣家廣告組中的物品刊登的相關性來評估關鍵詞。這些關鍵詞建議旨在幫助賣家觸達正在積極尋找類似物品的買家。
什麽是否定關鍵詞？
- 否定關鍵詞是指從賣家廣告組中排除的關鍵詞。也就是說，當買家搜索某個否定關鍵詞時，賣家的優先活動策略廣告將不會展示。
- 請註意：否定關鍵詞是不支持變體的精確匹配，這意味著對於要排除的關鍵詞，需要與買家的搜索詞字符進行字符匹配。
建議競價和競價範圍是什麽？
- eBay 的建議競價和競價範圍取決於許多因素，包括以往表現、競爭和交易平臺趨勢。使用建議競價和競價範圍可以減少賣家猜測競價的精力。
- 建議競價和競價範圍會隨著時間而改變，因此eBay建議賣家監測自己的活動表現，並及時進行調整，以保持競爭力。
- 目前，建議競價和競價範圍僅支持精確匹配。
關鍵詞是否設置最低競價和最高競價？
- 是。最低 0.02 美元，最高 100.00 美元。
我如何選擇使用哪些關鍵詞？
- 大多數物品刊登可以使用建議關鍵詞。這些是eBay認為相關並根據以往表現可能會在賣家的廣告中表現良好的關鍵詞。
- 賣家還可以添加自己選擇的關鍵詞。當添加自己選擇的關鍵詞時，eBay 建議賣家添加自己的產品標題中的關鍵詞以及買家可能會用來搜索該物品刊登的搜索詞。
- 賣家可以通過下載每個活動的關鍵詞級別報告來查看關鍵詞表現，根據關鍵詞的表現進行優化。
盡管我未做任何變更，我的優先活動策略活動表現時好時壞，為什麽會這樣？
- eBay 平臺是一個動態市場。許多因素可以導致賣家的活動曝光、點擊次數或銷售量增加或減少，包括廣告搜索流量、買家需求、季節性、同類產品競爭、平臺變化等。
如何提高我的廣告表現？
- eBay 的報告和指導（建議關鍵詞、競價）旨在讓賣家輕松優化廣告活動。
- 選擇正確的關鍵詞、為關鍵詞設置有競爭力的競價以及提高物品刊登質量都有可能會提高廣告表現。
- 遵循以下最佳實踐來提高物品質量和相關性：
- 編寫清晰簡潔的商品標題，拼寫正確，不超過 80 個字符。
- 盡可能使用 eBay 目錄中的產品詳情，添加準確的描述。
- 使用高質量照片，從各個角度拍攝，展示所有產品細節。最多可以免費放置 12 張照片。
- 添加物品詳情，如品牌、型號、尺寸、顏色和樣式
- 使用建議關鍵詞和建議競價可能會增加賣家在搜索結果頁面上贏得頂部位置的概率。eBay 建議賣家以這些建議為出發點。
為了充分利用我的優先活動策略活動，我應該遵循哪些通用最佳實踐？
- 創建戰略性廣告組
- eBay 建議賣家通過根據廣告目標或物品刊登分類對自己的物品刊登進行分組，來建立有效的廣告組。通過將相似的物品刊登歸類到一起，賣家可以使用相同的關鍵詞來促銷物品刊登。
- 使用建議關鍵詞
- 建議關鍵詞是 eBay 根據算法所推薦的可能會在賣家的廣告組中表現良好的搜索詞。eBay 根據關鍵詞在最近搜索中的使用頻率以及這些搜索與賣家廣告組中的物品刊登的相關性來評估關鍵詞。這些關鍵詞建議旨 在幫助賣家觸達正在積極尋找類似物品的買家。為了獲得更好的廣告表現，建議在每個廣告組中為每個物品刊登添加至少 10 個關鍵詞。
- 關鍵詞競價的競爭力
- 為了幫助優化活動，eBay 為賣家提供所有建議關鍵詞的建議競價和競價範圍。因為優先活動策略活動基於點擊付費模式，賣家可以自行設置願意為每次點擊花費的金額。
- eBay 的建議競價和競價範圍取決於許多因素，包括以往表現、競爭和交易平臺趨勢。使用建議競價和競價範圍可以減少賣家猜測競價的精力。
- 進一步優化廣告活動
- 關註廣告活動表現，確保廣告組保持有效運行。建議關鍵詞和競價會隨著時間而改變，因此 eBay 建議賣家監測自己的廣告活動表現，並及時進行更改，以保持競爭力。
報告和計費常見問題
eBay 是否會一直向我收取全額每日預算？
- 否。eBay 只對點擊的廣告收費。任何未使用的每日預算都不會結轉到第二天。
- 例如，如果賣家的每日預算為 100 美元，則平均每次點擊成本為 1 美元，如果賣家的廣告在一天內獲得 40 次點擊，則賣家需要為這一天支付 40 美元的費用。第二天，賣家的每日預算仍然是 100 美元，因為未使用的每日預算不會結轉。
銷售額將如何歸因於我的優先活動策略廣告？
- 銷售額將歸因於點擊賣家廣告後的 30 天窗口期內（歸因期內）。
如何確定我的優先活動策略廣告費用？
- 賣家可以通過設置每日預算、選擇關鍵詞和針對每個關鍵詞設置競價來控製自己的廣告花費。
- eBay 將對賣家廣告的所有有效點擊收費。每次點擊成本基於第二競價原則，這意味著 eBay 將使用物品刊登質量、關鍵詞相關性、賣家的競價金額、其他賣家的競價等因素來確定每次點擊實際收取的費用。
- 例如，如果賣家 A 的最高競價為 3.00 美元，賣家 B 的第二高競價為 1.50 美元，並且兩款物品的質量相同，則賣家 A 贏得拍賣。賣家 A 為每次點擊支付的金額將介於 1.50 美元至 3.00 美元之間，但絕不會超過 3.00 美元。
如何查看我的優先活動策略活動費用？
- eBay 每天將賣家在每個優先活動策略廣告活動中收到的所有點擊統計在一起，通常在點擊發生後 72 小時內向賣家收取這些點擊的費用。
- 收費基於物品刊登級別，賣家可以看到具體的廣告活動 ID、點擊日期、點擊總數和平均每次點擊費用。
eBay 如何處理無效流量？如果我懷疑有無效流量，我應該聯系誰？
- eBay 利用專有的檢測軟件篩選優先活動策略流量，以幫助實時過濾無效流量。
- eBay 流量專家團隊將對賣家或合作夥伴報告的可疑流量進行人工審核。
- 如果通過人工審核發現無效流量，則 eBay 將在 1-4 周內通過廣告費抵用券進行返還。
- 註 ：活動報告最長需要 72 小時的時間進行核對。
我的優先活動策略活動數據是否實時更新？
- 活動名稱、狀態、開始和結束日期、預算、廣告費用和物品刊登信息會實時更新。
- eBay 可能最多需要 72 小時才能核對已售出、總銷售額、點擊次數和曝光次數等數據。
- 註 ：點擊次數和曝光次數的更新速度可能比其他指標更快。
我的優先活動策略活動有哪些報告可以查看？
- 廣告活動報告：廣告活動的數據報告
- 物品刊登報告：廣告活動中物品刊登級別的數據報告
- 關鍵詞報告：廣告活動中的關鍵詞數據報告
- 買家搜索詞報告：廣告活動中買家實際搜索的關鍵詞報告
為什麽下載的報告中沒有數據？
- 活動開始運行之後，廣告報告最多有 72 小時的延遲。
- 廣告報告各項指標幾乎是實時的，但需要 72 小時進行處理，數據可能會有差距。
eBay 將如何對通過常規活動策略(PLG)和優先活動策略(PLP)活動促銷的刊登物品收費？
- eBay 將按廣告點擊時刊登物品所參與的廣告活動類型進行收費。賣家始終只需要支付優先活動策略 刊登廣告的有效點擊費用，且僅針對常規活動策略廣告的歸因銷售向賣家收費。
- 例如， 物品 A 同時參加優先活動策略和常規活動策略活動。該物品在優先活動策略活動中的平均 CPC 為 0.25 美元，在常規活動策略活動中的廣告費率為 7%。
- 物品 A 通過廣告出現在搜索結果頂部，點擊次數為 5 次，因此物品 A 通過優先活動策略產生的費用為 1.25 美元。
- 第二天， 物品 A 出現在刊登頁面的常規活動策略位置。買家點擊常規活動策略廣告，並在 30天內以 100 美元的價格購買物品 A，因此物品 A 通過常規活動策略產生的廣告費為 7.00美元。
- 物品 A 通過兩項活動產生的廣告費總共為 8.25 美元。
- 註：優先活動策略廣告每次點擊都會產生費用，無論是否售出。
- 通過查看優先活動策略和常規活動策略活動的報告，賣家可以了解通過每種廣告活動類型所銷售的物品刊登。
如何分配常規活動策略(PLG)和優先活動策略(PLP)活動之間的歸因銷售？
- eBay 使用最後一次點擊歸因模型，這意味著銷售將歸因於最接近銷售的點擊。
- 最後一次點擊歸因是行業標準，將確保在促銷刊登活動類型中，僅對銷售歸因一次。
- 例如，如果在常規活動策略和優先活動策略活動中促銷某個物品刊登，買家可能在購買該物品之前點擊優先活動策略廣告和常規活動策略廣告。購買後，銷售將歸於買家購買物品之前末次點擊的廣告。
- 註：無論售出如何，優先活動策略廣告總是按點擊收費。常規活動策略廣告僅對歸因銷售收費。
最終銷售和相關費用何時可供查看？
我可以在哪裏查看優先活動策略(PLG)和常規活動策略(PLP)收費明細？
- eBay 將在賣家的「付款」模塊中提供常規活動策略和優先活動策略費用，顯示為「常規活動策略廣告費用」和「優先活動策略廣告費用」。
文章編號: 1764
作者: Fri, Oct 15, 2021
最近更新: Sat, Oct 19, 2024
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