视频上传常见问题
- 上传视频提示【格式不正确】时：
- 检查文件格式是否为mp4文件
- 检查编码是否为MPEG-4 Part 10 或 MPEG-4 AVC (eBay目前只支持这两种编码)，编码可以使用第三方播放器或转码工具进行查看
- 上传视频提示【网络异常或请求被阻止】
- 尽量缩小文件大小，以缩短上传时间，比如降低视频分辨率 (eBay建议不超过1080P，视频在上传之后eBay也会将分辨率压缩到720P)，或者缩短视频的长度 (长度控制在1分钟内)
- 如果是中国大陆网络的用户，请使用网址secure.pushauction.cn进行上传，此网址针对中国大陆网络进行优化，将获得最佳的上传体验。
如果你当前使用的是com结尾的域名，无需退出重登，直接访问cn域名即可。
如果访问cn域名后显示服务已到期的提示，则需要点击右上角的【账号】-【退出】再重新登录即可恢复正常。
- 视频上传后出现【Error while processing video stream】
- 检查视频分辨率是否过大，建议不超过1920 x 1080
- 检查视频时长是否过长，建议不超过60s
- 检查编码是否为MPEG-4 Part 10 或 MPEG-4 AVC (eBay目前只支持这两种编码)，编码可以使用第三方播放器或转码工具进行查看
- 如果以上几点均符合，可尝试重新上传视频
- 视频上传之后审核不通过，状态为【BLOCKED】
- 请确保视频符合eBay政策，详细的eBay政策可点击链接查看https://www.ebay.com/help/policies/listing-policies/images-videos-text-policy?id=4240
文章编号: 1779
作者: Sat, May 28, 2022
最近更新: Thu, Aug 25, 2022
在线链接: https://kb.pushauction.com/article.php?id=1779