客服设置 - 消息分派规则
核心亮点
- 自动分派消息：系统根据设定规则自动识别并标记消息，避免漏回与错分；
- 多种标识方式：可通过旗帜、标签或文件夹方式进行分类，清晰直观；
- 多条件组合设置：支持 eBay账号、SKU、站点、国家、买家ID、消息关键字等多种条件灵活匹配；
- 智能优先级机制：多条规则同时满足时，系统自动按优先级执行；
- 高效客服管理：让客服工作更有条理，显著提升回复效率。
文章编号: 1984
作者: Fri, Oct 31, 2025
最近更新: Fri, Oct 31, 2025
在线链接: https://kb.pushauction.com/article.php?id=1984