客服設置 - 自動回覆

---

溫馨提示：可在視頻右下角將清晰度切換為1080P

• 智能響應：買家在非工作時間發來消息時，系統將自動發送預設內容，確保及時響應買家咨詢；
• 解放時間：幫助賣家更好地管理時間，無需牽掛店鋪消息，安心安排自己的生活；
• 全時段覆蓋：支持為工作日下班後、周末、節假日等核心場景設置不同的自動回覆規則；
• 效果可視化：靈活篩選消息發送結果，清晰掌握每條自動回覆的送達狀態；
• 消息秒識別：觸發了自動回覆規則的買家消息，都會帶有專屬的綠色標識，便於與其他消息作區分。

---

文章編號: 2010
作者: Fri, Feb 6, 2026
最近更新: Fri, Feb 6, 2026

在線鏈接: https://kb.pushauction.com/article.php?id=2010