定義： 當買賣雙方對咨詢或退貨的處理結果無法達成一致時，任何一方均可申請eBay客服介入處理，此時咨詢或退貨會升級為糾紛。
操作步驟：
第一步：點擊【客服】>【調解中心 - 糾紛】；
第二步：點擊一個待處理的糾紛，右側可以查看詳情。
文章編號: 2025
作者: Fri, May 22, 2026
最近更新: Sat, May 23, 2026
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