批量上傳跟蹤號（標記發貨）
當您有大量訂單需要標記發貨，或有大量跟蹤號需要更新到eBay平臺時，建議您使用批量標記發貨功能。即是通過表格上傳跟蹤號實現快速標記發貨。實現快速標記發貨，並且只對非eDIS、HongKong Post ec-ship、WINIT萬邑通的訂單有效。
使用批量標記發貨功能基本流程如下：下載基本交易信息、填寫跟蹤信息、上傳跟蹤信息、查看標記發貨更新進度。
系統將逐個更新跟蹤信息到eBay交易裡。如果您有自己的訂單管理系統，可以略過步驟【下載基本交易信息】、【填寫跟蹤信息】直接生成PA標準文檔，然後直接上傳到系統進行更新。
一、文檔欄位
| 欄位名稱 | 描述 |
| Sales package ID（包裹號） | 您的PA賬戶中所有已付款訂單自動累積而產生的包裹單序列號。 |
| eBay extended order ID（eBay擴展訂單編號） | 買家提交訂單時eBay自動生成的一個訂單號。 |
| Item number（物品號） | 物品刊登到eBay自動生成的一個eBay的物品識別碼。 |
| eBay transaction ID（eBay交易号） | 買家提交訂單時eBay自動生成的一個交易號。 |
| eBay account（eBay賬戶） | 已經添加到系統的eBay賬戶。請求導入其它eBay賬戶交易數據將不被處理。 |
| eBay buyer ID（eBay買家ID） | 買家購買物品時所使用的ID名稱。 |
| Buyer name（買家名稱） | 買家購買物品時所填寫的買家名稱。 |
| Ship to address（運送地址） | 買家購買物品時所填寫的運送地址。 |
| eBay Shipping Date（eBay發貨日期） eBay Track Code1（跟蹤號） eBay Markship Carrier1（eBay標記發貨承運商） |
第一組跟蹤信息。 |
| eBay Track Code2/3/4/5/6（eBay跟蹤號第2/3/4/5/6個） eBay Markship Carrier2/3/4/5/6（eBay標記發貨承運商第2/3/4/5/6個） |
附加跟蹤信息。 |
二、友情提示
1. 上傳文檔中有四個欄位用於匹配eBay交易，即eBay account、Item number、eBay transaction ID、eBay Shipping Date。如果是虛擬產品，則eBay運輸代碼和跟蹤號允許為空值；
2. 每個物品最多支持六組跟蹤信息，第二組至第六組選填。若第一組跟蹤信息為空，填了第二組，那會將第二組往前排；
3. 每組跟蹤信息包含3個要素，分別是跟蹤號、承運商、發貨日期；
（1）其中承運商和跟蹤號不能只填寫其中一個，要麽兩個欄位都填，要麽兩個欄位都為空，若只填寫其中一個，去到eBay會被默認為空；
（2）若發貨日期為空，則使用當前的標準時間；若填寫發貨時間，則需按照系統右上角【設定】>【系統設置】>【偏好設定】的時間格式及時區填寫時間；此處的發貨時間，即是系統標記發貨的時間，指寄出時間；發貨日期的格式是YYYY/MM/DD，例如：2020/11/24 17:45。發貨日期應大於售出日期，應小於當前日期+10天；
4. 系統會自動上傳跟蹤信息並在eBay 系統進行標記發貨。請按照eBay的要求用英文正確填寫承運商的標準名稱，以確保標記發貨和物流信息更新成功。標準的拼寫，請參考系統右上角【設定】>【訂單設置】>【eBay運輸代碼】的承運商參考值；
5. 如果訂單裡已經存在跟蹤號，系統將會使用新跟蹤號覆蓋舊的，並且再次在eBay標記發貨；
6. 若一個包裹有多個訂單號，只填寫一個跟蹤號，其餘訂單號會默認該跟蹤號，並且會一併標記發貨；
7. 標記發貨需要時間完成，請耐心等待。您可以在【銷售】> 【標記發貨監察】查看標記發貨更新進度；
8. 上傳文檔必須小於500KB，並且交易數量小於1000條。
三、操作步驟詳解
第一步：點擊【銷售】> 選擇訂單狀態 > 勾選訂單 > 點擊【下載】；
第二步：選擇【跟蹤號信息】模板 > 在選擇結果欄位點擊【下載】；（搜索結果的【下載】不需要先選擇訂單，系統將批量下載您在銷售頁面搜索的全部訂單）
第三步：打開【跟蹤號信息】excel模板 > 填寫跟蹤信息，參考上文【文檔欄位】和【友情提示第2,3,4條】；
第四步：點擊【銷售】>【近期銷售】> 點擊右上角【上傳跟蹤號】；
第五步：選擇文件 > 點擊【驗證】>【更新】；
第六步：點擊【標記發貨】，查看標記發貨更新進度。
注意：若在標記發貨中出現標記發貨失敗的訂單，請查看其原因並重新標記發貨。
FAQs
Q1. 為什麼上傳跟蹤號失敗了？
A1. 這有幾個常見的可能性：
1. eBay交易完成已超過30天；
2. 您的eBay賬戶密匙已過期，請在系統右上角【設定】>【賬戶管理】>【eBay賬戶】裡檢查授權密匙是否有效；
3. 上傳數據不正確。
Q2. 我可以在哪裡下載PA標準文檔？
A2. 請點擊進入【銷售】>【近期銷售】> 右上角點擊【上傳跟蹤號】> 點擊【下載PA標準文檔】, 但建議使用下載訂單選擇【跟蹤號信息】模板用於上傳較為容易操作。
文章編號: 377
作者: Fri, May 20, 2016
最近更新: Mon, Apr 29, 2024
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