操作eBay 亞太物流的訂單移獲取跟蹤號時出現錯誤提示“E11:This eBay account must be set up for SELLER UPLOAD as preference in order to use API. ”
解答:在操作eBay亞太物流訂單時,請務必確保您的APAC賬戶有設置相應的訂單來源,才可以通過PushAuction系統處理eBay亞太物流的訂單。
請按以下步驟操作:
1. 登錄 ASP;
2. 點擊進入【習慣設定】> 【訂單來源】;
3. 選擇【用戶通過Excel/CSV手動上傳或API同步】;
4. 點擊【保存】。
更多“配置ASP賬戶”請參照: 配置ASP賬戶
當APAC賬戶設置訂單來源完成後,壹般會出現以下錯誤(如圖示),原因是:壹開始用戶選擇的是系統自動導入,訂單已經導入了APAC,而操作eBay亞太物流的訂單,必須且只能在壹個系統操作,不支持多個系統操作。
解決方法是:用戶登陸APAC系統先刪除訂單,再返回PA系統操作即可。
更多“ASP平臺訂單操作”請參照: eBay亞太物流平臺
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