eBay賬戶啟用了自動評價功能,自動評價沒有生效.
解答:
1. 檢查是否有訂購【銷售】和【客服】模塊。
註意:【自動評價】和【自動消息】需同時訂購銷售和客服模塊方可生效!
2. 通過【自動評價】檢查【查看日誌】,啟用【自動評價】的時間是否符合設置條件的時間;
以設置條件是“收到買家付款時”為例,如果這個“自動評價”是訂單付款後才啟用,則不會對啟用前的訂單生效,只會對啟用後的訂單執行自動評價。
更多“設置自動評價”,請參照:設置自動評價
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解答:
1. 檢查是否有訂購【銷售】和【客服】模塊。
註意:【自動評價】和【自動消息】需同時訂購銷售和客服模塊方可生效!
2. 通過【自動評價】檢查【查看日誌】,啟用【自動評價】的時間是否符合設置條件的時間;
以設置條件是“收到買家付款時”為例,如果這個“自動評價”是訂單付款後才啟用,則不會對啟用前的訂單生效,只會對啟用後的訂單執行自動評價。
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