第一步:点击【客服】>【eBay 消息】>【收件箱】;
第二步:点击要回复的消息 > 在右侧查看详情 > 选择消息模板或直接回复消息(可查看消息来往记录,如需附图请点击【上传图片】,支持最多5张图片)> 点击【发送】。
注意:
1. 可直接点击打开买家发来的大图,不需要登录到ebay后台。
2. 操作完成后,回复的消息将插入至消息队列中等待执行。您可以前往【客服】>【消息监察】页面中查看处理进度。完成发送时显示在发送历史里,如果发送失败,发送历史的消息下方会有红色错误提示。
文章编号: 1412
作者: Fri, Jun 19, 2020
最近更新: Tue, Aug 31, 2021
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