同步 eBay 消息
系統會自動定時同步 eBay 消息,新導入的 eBay 消息將顯示於【未讀】狀態下。您也可以根據需要手動同步 eBay。
第一步: 點擊【客服】>【收件箱】;
第二步: 點擊【同步eBay】;
第三步: 勾選eBay 帳戶(可多選)> 點擊【同步 eBay】。
同步請求提交後,系統會開始執行您的請求,在此期間,您可以關閉同步頁面。執行完成後刷新下【客服】頁面即可。您也可以參照同樣的方法同步 eBay 糾紛和信用評價。
注意:
1. 同步 eBay 即連接 eBay 獲取並更新數據,其處理時間還取決於數據量的大小,在此期間請耐心等待。
2. 新用戶第一次同步可能需要較長的時間,但一般來說將在 24 小時內處理完成。
3. 同步請求執行完成後,可能返回兩種狀態:成功和失敗。若同步失敗,則會返回錯誤提示。
4. 每個帳戶每 5 分鐘僅可以請求同步一次,同時當同步狀態顯示為【處理中】時也不能重複請求。
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