🎓新版訂單和包裹介紹 🎓

訂單和包裹做了以下改動:
  1. 訂單和包裹菜單進行拆分,包裹作為獨立的頁面顯示 。
  2. 訂單的【待處理】【已標記發貨】分類也顯示已創建包裹的訂單。 ( ※1 )
  3. 訂單列表增加平臺SKU和SKU。( ※2 )
  4. 創建包裹彈窗功能優化,在創建同時能填寫包裹備註。
  5. 新增【包裹規則】功能,訂單在創建包裹時能夠同時應用包裹規則(創建包裹後自動指定運輸方式/指定發貨倉庫/添加包裹備註, 取代[打單發貨]菜單下的匹配運輸功能 )。
  6. 包裹列表調整,去掉大部分刊登信息,展示更多包裹物品的信息,更專註於打單發貨。
  7. 包裹與倉庫做整合,發貨時扣減庫存。

※1 訂單列表專註於查看和管理平臺訂單,包裹列表專註於發貨。
※2 平臺SKU:eBay後臺使用和顯示的SKU,同步訂單時跟隨訂單數據一起抓取;SKU:產品管理設定的系統SKU,用於保存報關信息和管理庫存。
       將訂單平臺SKU與SKU關聯之後,創建包裹才能正確匹配到報關信息,同時發貨時能精準扣減庫存(需要將SKU添加到倉庫進行管理)。


包裹發貨流程不變,仍然是:【創建包裹】->【指定運輸方式】->【獲取跟蹤號】->【標記發貨】
 
以下是訂單和包裹的詳細介紹:

一、頂部菜單拆分為eBay訂單和包裹

 

 

 

二、訂單列表
 
① 特征增加了【有包裹】和【未關聯】
有包裹:訂單已經創建了包裹,已創建包裹的訂單不能再創建包裹
未關聯:訂單的平臺SKU沒有和PA系統的SKU進行關聯,未關聯的訂單無法創建包裹
② 淺灰色的是訂單的平臺SKU , 淺綠色的是PA系統的SKU

三、創建包裹彈窗
① 創建包裹同時能預先填寫好包裹備註,能直接引用訂單備註或者買家留言。
② 灰色底色為PA自動合並的包裹,點擊解除合並即可將當前合並的包裹拆開,如果不希望每次都自動合並,可以到訂單設置進行關閉。
③ 創建包裹時會自動應用包裹規則,包裹規則可以到設定的訂單設置下進行創建。

 
四、包裹規則
① 點擊右上角【設置】-【訂單設置】-【包裹規則】就能進入到包裹規則的管理頁面。
② 創建包裹規則,設定好需要執行的操作和規則之後,訂單創建包裹時符合條件的包裹就會執行對應的操作。

 
五、包裹列表
① 打單發貨狀態默認只搜索出正常的包裹,包裹物品關聯的訂單沒有異常且包裹信息完整則視為正常包裹。

② 橙色感嘆號代表包裹物品所關聯訂單異常,比如訂單產生了取消請求,或者退款和糾紛。
紅色感嘆號代表包裹物品的信息不完整,比如沒有填寫報關名稱、報關數量和申報價值,或者沒有指定運輸方式,又或者是寄件地址、收件地址不完整,都會被視為信息不完整。

③ 包裹物品關聯的訂單圖片、訂單號和訂單所屬的平臺,點擊訂單號可以查看訂單詳情。
④ 包裹物品的報關名稱、報關數量和申報價值,包裹物品對應的產品SKU。
⑤ 包裹物品關聯訂單的售出日期、發貨期限和預估送達日期,還有運輸標簽的打印日期。
⑥ 包裹的發貨信息,包括收件地址,發貨的倉庫、使用的運輸方式和運費。
⑦ 如果是包裹額外添加的物品(沒有對應的訂單),圖片的地方會顯示禮物圖標,並且不會有對應的售出日期等信息。
⑧ 包裹的狀態欄只顯示包裹的狀態,如打印包貨單/揀貨單/承運商標簽/商業發票和已寄出,不再顯示訂單狀態,訂單狀態請到訂單列表查看。

 
六、包裹詳情
① 發貨的SKU信息,不支持隨意輸入文字,可以通過動作下的【更改】進行更換。
② 包裹物品所關聯的訂單號,如果是創建包裹後手動添加的SKU則不會有關聯訂單號。
③ 發貨的倉庫信息,如果有使用庫存管理並且對應的發貨倉庫有該SKU的信息,則會顯示貨架編號和庫存數量,如果沒有使用庫存管理或選擇的倉庫無該SKU信息,則會顯示為「無倉庫」。