批量上傳跟蹤號(標記發貨)

當您有大量訂單需要標記發貨,或有大量跟蹤號需要更新到eBay平臺時,建議您使用批量標記發貨功能。即是通過表格上傳跟蹤號實現快速標記發貨。實現快速標記發貨,並且只對非eDIS、HongKong Post ec-ship、WINIT萬邑通的訂單有效。
使用批量標記發貨功能基本流程如下:下載基本交易信息、填寫跟蹤信息、上傳跟蹤信息、查看標記發貨更新進度。
系統將逐個更新跟蹤信息到eBay交易裡。如果您有自己的訂單管理系統,可以略過步驟【下載基本交易信息】、【填寫跟蹤信息】直接生成PA標準文檔,然後直接上傳到系統進行更新。
 
一、文檔欄位

  欄位名稱   描述
Sales package ID(包裹號) 您的PA賬戶中所有已付款訂單自動累積而產生的包裹單序列號。
eBay extended order ID(eBay擴展訂單編號) 買家提交訂單時eBay自動生成的一個訂單號。
Item number(物品號) 物品刊登到eBay自動生成的一個eBay的物品識別碼。
 eBay transaction ID(eBay交易号) 買家提交​​訂單時eBay自動生成的一個交易號。
eBay account(eBay賬戶) 已經添加到系統的eBay賬戶。請求導入其它eBay賬戶交易數據將不被處理。
eBay buyer ID(eBay買家ID) 買家購買物品時所使用的ID名稱。
Buyer name(買家名稱) 買家購買物品時所填寫的買家名稱。
Ship to address(運送地址) 買家購買物品時所填寫的運送地址。
eBay Shipping Date(eBay發貨日期)
eBay Track Code1(跟蹤號)
eBay Markship Carrier1(eBay標記發貨承運商)

第一組跟蹤信息。
發貨日期必須在付款日期和現在日期之間,請合理填寫發貨日期。按照系統右上角【設定】>【系統設置】>【偏好設定】的時間格式及時區填寫時間
若第一組跟蹤信息為空,填了第二組,那會將第二組往前排。
承運商關於eDIS、HongKong Post ec-ship、WINIT萬邑通的訂單,不能使用批量【上傳跟蹤號】標記發貨此功能,填寫相關運輸方式將不被處理。

eBay Track Code2/3/4/5/6(eBay跟蹤號第2/3/4/5/6個)
eBay Markship Carrier2/3/4/5/6(eBay標記發貨承運商第2/3/4/5/6個)

附加跟蹤信息。
附加跟蹤信息中,承運商和跟蹤號兩個欄位需要一起提供。

二、友情提示

1. 上傳文檔中有四個欄位用於匹配eBay交易,即eBay account、Item number、eBay transaction ID、eBay Shipping Date。如果是虛擬產品,則eBay運輸代碼和跟蹤號允許為空值;
2. 每個物品最多支持六組跟蹤信息,第二組至第六組選填。若第一組跟蹤信息為空,填了第二組,那會將第二組往前排;
3. 每組跟蹤信息包含3個要素,分別是跟蹤號、承運商、發貨日期;
(1)其中承運商和跟蹤號不能只填寫其中一個,要麽兩個欄位都填,要麽兩個欄位都為空,若只填寫其中一個,去到eBay會被默認為空;
(2)若發貨日期為空,則使用當前的標準時間;若填寫發貨時間,則需按照系統右上角【設定】>【系統設置】>【偏好設定】的時間格式及時區填寫時間;此處的發貨時間,即是系統標記發貨的時間,指寄出時間;發貨日期的格式是YYYY/MM/DD,例如:2020/11/24 17:45。發貨日期應大於售出日期,應小於當前日期+10天;

4. 系統會自動上傳跟蹤信息並在eBay 系統進行標記發貨。請按照eBay的要求用英文正確填寫承運商的標準名稱,以確保標記發貨和物流信息更新成功。標準的拼寫,請參考系統右上角【設定】>【訂單設置】>【eBay運輸代碼】的承運商參考值;
5. 如果訂單裡已經存在跟蹤號,系統將會使用新跟蹤號覆蓋舊的,並且再次在eBay標記發貨;
6. 若一個包裹有多個訂單號,只填寫一個跟蹤號,其餘訂單號會默認該跟蹤號,並且會一併標記發貨;
7. 標記發貨需要時間完成,請耐心等待。您可以在【銷售】> 【標記發貨監察】查看標記發貨更新進度;
8. 上傳文檔必須小於500KB,並且交易數量小於1000條。

三、操作步驟詳解

第一步:點擊【銷售】> 選擇訂單狀態 > 勾選訂單 > 點擊【下載】;

第二步:選擇【跟蹤號信息】模板 > 在選擇結果欄位點擊【下載】;(搜索結果的【下載】不需要先選擇訂單,系統將批量下載您在銷售頁面搜索的全部訂單)

第三步:打開【跟蹤號信息】excel模板 > 填寫跟蹤信息,參考上文【文檔欄位】和【友情提示第2,3,4條】;

第四步:點擊【銷售】>【近期銷售】> 點擊右上角【上傳跟蹤號】;


第五步:選擇文件 > 點擊【驗證】>【更新】;

第六步:點擊【標記發貨】,查看標記發貨更新進度。

 

注意:若在標記發貨中出現標記發貨失敗的訂單,請查看其原因並重新標記發貨。

                                                                                                                                                                                                                                                                

FAQs
Q1. 為什麼上傳跟蹤號失敗了?
A1. 這有幾個常見的可能性:
1. eBay交易完成已超過30天;
2. 您的eBay賬戶密匙已過期,請在系統右上角【設定】>【賬戶管理】>【eBay賬戶】裡檢查授權密匙是否有效;
3. 上傳數據不正確。
Q2. 我可以在哪裡下載PA標準文檔?
A2. 請點擊進入【銷售】>【近期銷售】> 右上角點擊【上傳跟蹤號】> 點擊【下載PA標準文檔】, 但建議使用下載訂單選擇【跟蹤號信息】模板用於上傳較為容易操作。