BI分析介绍

什么是BI分析
 
BI分析是一套完整的数据可视化分析模块,覆盖从售前到售后的全流程数据聚合与分析。通过直观的数据对比与洞察,帮助卖家轻松掌握各阶段的业务表现,提升决策效率。
BI分析的功能包括:访问数据分析、eBay政策表现、访问数据分析、刊登分析、在线分析、账号转化率分析、刊登营销分析、 在线刊登分布分析 、 eBay分类分析、SKU分析、折扣报告分析、促销报告分析、销售数据分析、卖家分布分析、信用评价分析、包裹分析、发货时效分析、ebay fee和支付等多项专业数据模块,全面支持卖家多维度的业务运营分析与优化。
 
 
BI总览
 
总览界面展示售前到售后的简单信息,让卖家可以快速掌握最新业务状况。
  1. 账号数据汇总
    汇总数据从左到右分别是:
    ① GTC刊登结束并自动进入下个刊登周期的数量
    ② 需要进行处理的议价数量
    ③ 开启中的纠纷数量
    ④ 未读消息数量
    ⑤ 管理的eBay账号数量
    ⑥ 刊登数量达到eBay上限的eBay账号数量
    ⑦刊登金额达到eBay上限的eBay账号数量
    ⑧ eBay账号授权已过期/已失效/不是最新版本,需要进行重新授权的数量。
    ⑨ 过去24小时内定时刊登失败的数量

  2. 访问与销售数据
    a. 访问数据分析 - 展示过去 48 小时内每小时的访问量,帮助卖家快速识别流量高峰期,优化上架与营销时机。
    b. 销售趋势图表 - 支持查看近 7 天的销售金额与售出数量(包含已退款订单),便于跟踪整体销售走势。
    c. 销售数据表格 - 对比展示今天、昨天、前天、本月和上月的销售数据,其中“昨天”还会显示上周环比,方便评估日常运营成效。

  3. eBay促销优惠
    支持查看可参与或进行中的促销详情,并进行激活操作,减少在eBay平台与系统之间来回切换 详细操作请查看 eBay促销优惠

  4. 信用评价总览
    对比展示今天、昨天、前天、本月和上月的评价数量,帮助卖家实时掌握买家反馈趋势,并评估近期服务和产品表现。

  5. 刊登总览
    a. 左侧图表 -
    查看过去7天内每天的新刊登/结束刊登的数量;
    b. 右侧饼图 -
    查看现有在线刊登的站点/刊登类型分布情况;
    c. 表格 -
    查看新刊登/结束刊登的数量以及在线刊登的站点/账号类型分布情况;


eBay政策表现
系统支持查看账号状态总览、不良交易表现、品类表现、待处理刊登等数据。 注意,根据    eBay    政策,仅大中华区账号支持查看账号表现。
 
 
访问数据分析
支持从时段、设备类型、平台、浏览器、操作系统、国家/地区等多个维度,查看买家访问量。
通过右上角的筛选功能,可以根据 eBay账号、站点、刊登类型及日期范围,自定义分析视角,快速定位目标数据。
 
刊登数据分析
支持从账号、站点、刊登类型多个维度,查看在线刊登的分布比例。
通过右上角的筛选功能,可以根据站点、刊登类型及日期范围,自定义分析视角,快速定位目标数据。

在线刊登分析
  1. GTC续费分析
    通过智能算法,推算未来30天内GTC(Good ’Til Cancelled)刊登的每日重新刊登数量及预估费用,帮助卖家提前掌握刊登成本,让费用支出更加可控。

  2. 账号转化率分析
    在转化率分析页面,系统会每天从 eBay 自动同步各账号的流量报告。
    通过右上角的【搜索】可以按日期范围,查看每个 eBay 账号在各站点的曝光量、浏览量、点击率和销售量,便于全面评估各账号的流量表现与转化效果。更详细的转化率介绍,请点击查看 账号/刊登转化率

  3. 刊登营销分析
    刊登营销分析页面会分别展示指定时间段内访问量最多、访问量最少、销量最高和销量最低的前 100 条刊登。
    可通过右上角的筛选功能灵活调整分析时间范围,快速筛选出表现突出或需要优化的刊登。

  4. 在线刊登分布分析
    账号 vs 站点 - 以 eBay 账号为主视觉,展示每个账号在不同站点的刊登数量与刊登金额。
    SKU vs 账号 - 以 SKU 为主视觉,展示每个 SKU 在各个 eBay 账号中的刊登数量与刊登金额。
    SKU vs 站点 - 以 SKU 为主视觉,展示每个 SKU 在各站点的刊登数量与刊登金额。

  5. eBay分类分析
    展示各 eBay 分类下的刊登数量、SKU 数量、价格区间、访问量及售出数量,帮助卖家全面了解不同类目下的刊登分布与表现情况。

SKU分析

  1. 刊登维度 - 展示访问量或售出数量最高/最低的前 100 个 SKU,帮助卖家识别热销商品与低效刊登。 
  2. 订单维度 - 展示订单数量、订单金额、退款订单数、退款金额、退款率、好评数量、好评率、中评数量、差评数量等指标中表现最突出或最薄弱的前 100 个 SKU,支持多维度分析产品表现与客户反馈。
 
折扣销售报告分析
折扣销售报告分析页面展示系统每日从 eBay 同步的折扣销售数据,支持按账号维度查看整体销售情况,也可切换至具体折扣 Tab,查看各个折扣活动的表现,帮助卖家评估促销效果、优化折扣策略。
 
促销活动报告分析
活动报告主要分为三种,分别为:常规活动策略(PLG)活动报告,优先活动策略(PLP)活动报告,站外推广(PO)活动报告
  1. 常规活动策略(PLG)活动报告
    支持按账号、活动和刊登级别查看广告活动的投放效果,帮助卖家了解不同层级的广告表现。同时,提供广告售出订单的详细数据,助力优化广告策略。

  2. 优先活动策略(PLG)活动报告
    支持按账号、活动、广告组、刊登及关键词级别查看广告活动的投放效果,帮助卖家深入分析不同层级广告的效果。还可查看广告售出的订单,便于进一步优化投放策略。

  3. 站外推广(PO)活动报告
    支持按账号、活动、交易级别查看广告活动的投放效果,帮助卖家深入分析不同层级广告的效果。还可查看广告售出的订单,便于进一步优化投放策略。

销售数据分析
  1. 订单分布分析
    a.账号 - 
     
    展示每个 eBay 账号每天的订单数量、订单总额以及实际标记发货的订单数量,帮助卖家评估各账号的销售和发货情况。
    b.站点 -
    展示每个站点每天的订单数量、订单总额以及实际标记发货的订单数量,帮助卖家分析不同站点的订单分布与表现。
    c.账号 vs 站点 -
    以 eBay 账号为主视觉,展示每个账号在不同站点的订单数量、售出金额及实际标记发货的订单数量,便于比较不同站点上的销售与发货效率。
    d.SKU vs 账号 -
    以 SKU 为主视觉,展示每个 SKU 在不同 eBay 账号下的订单数量、售出金额以及实际标记发货的订单数量,帮助卖家评估每个产品在各账号的销售表现。
    e.SKU vs 站点 - 
    以 SKU 为主视觉,展示每个 SKU 在不同站点下的订单数量、售出金额以及实际标记发货的订单数量,帮助卖家分析不同站点对各产品的销售影响。
    注意:售出金额不包含税费和运费等费用,订单数量包括涉及退款的订单。

  2. 买家分布
    查看每个账号/站点的买家收件地区分布情况

  3. 信用评价分析
    展示每个 eBay 账号或站点的买家评价情况,包括好评、中评和差评的分布,帮助卖家全面了解买家反馈,及时调整服务与运营策略。

  4. 退款分析
    展示每个eBay账号或站点的订单退款情况,帮助卖家全面了解销售表现,及时调整服务和运营策略,提升客户满意度和产品质量。


包裹发货分析
  1. 账号 vs 承运商 - 以eBay账号为主视觉,展示每个账号的包裹发货不同承运商的订单数量、售出金额及运费支出。
  2. 账号 vs 运输方式 - 以eBay账号为主视觉,展示 每个账号的包裹发货不同运输方式的订单数量、售出金额及运费支出。
  3. 承运商 vs 运输方式 - 以承运商为主视觉,展示每个承运商不同运输方式的订单数量、售出金额以及运费支出。

 
订单标记发货分析
  1. 账号vs运输代码 -  以eBay账号为主视觉,展示每个账号不同运输方式的订单数量、售出金额。
  2. 发货失效 - 展示过去7天、14 天和 30 天的发货时效数据,包括每个时间段内的发货时间分布情况,帮助卖家分析发货效率并优化发货流程。

 
eBay fee
各种类型的eBay费用汇总,具体类型的说明解释可参考 类型解释

 
支付
同步了eBay payment的状态,展示可用资金,暂扣资金,暂扣数量,处理中的收款,处理中的数量。