BI分析介紹

什麽是BI分析
 
BI分析是一套完整的數據可視化分析模塊,覆蓋從售前到售後的全流程數據聚合與分析。通過直觀的數據對比與洞察,幫助賣家輕松掌握各階段的業務表現,提升決策效率。
BI分析的功能包括:訪問數據分析、eBay政策表現、訪問數據分析、刊登分析、在線分析、賬號轉化率分析、刊登營銷分析、 在線刊登分布分析 、eBay分類分析、SKU分析、折扣報告分析、促銷報告分析、銷售數據分析、賣家分布分析、信用評價分析、包裹分析、發貨時效分析、ebay fee和支付等多項專業數據模塊,全面支持賣家多維度的業務運營分析與優化。
 
 
BI總覽
 
總覽界面展示售前到售後的簡單信息,讓賣家可以快速掌握最新業務狀況。
  1. 賬號數據匯總
    匯總數據從左到右分別是:
    ① GTC刊登結束並自動進入下個刊登周期的數量
    ② 需要進行處理的議價數量
    ③ 開啟中的糾紛數量
    ④ 未讀消息數量
    ⑤ 管理的eBay賬號數量
    ⑥ 刊登數量達到eBay上限的eBay賬號數量
    ⑦ 刊登金額達到eBay上限的eBay賬號數量
    ⑧ eBay賬號授權已過期/已失效/不是最新版本,需要進行重新授權的數量。
    ⑨ 過去24小時內定時刊登失敗的數量

     

     

  2. 訪問與銷售數據
    a. 訪問數據分析 - 展示過去 48 小時內每小時的訪問量,幫助賣家快速識別流量高峰期,優化上架與營銷時機。
    b. 銷售趨勢圖表 - 支持查看近 7 天的銷售金額與售出數量(包含已退款訂單),便於跟蹤整體銷售走勢。
    c. 銷售數據表格 - 對比展示今天、昨天、前天、本月和上月的銷售數據,其中“昨天”還會顯示上周環比,方便評估日常運營成效。

     

     

  3. eBay促銷優惠
    支持查看可參與或進行中的促銷詳情,並進行激活操作,減少在eBay平臺與系統之間來回切換 詳細操作請查看 eBay促銷優惠

     

  4. 信用評價總覽
    對比展示今天、昨天、前天、本月和上月的評價數量,幫助賣家實時掌握買家反饋趨勢,並評估近期服務和產品表現。

     

  5. 刊登總覽
    a. 左側圖表 -
    查看過去7天內每天的新刊登/結束刊登的數量;
    b. 右側餅圖 -
    查看現有在線刊登的站點/刊登類型分布情況;
    c. 表格 - 
    查看新刊登/結束刊登的數量以及在線刊登的站點/賬號類型分布情況; 

eBay政策表現
系統支持查看賬號狀態總覽、不良交易表現、品類表現、待處理刊登等數據。 註意,根據eBay政策,僅大中華區賬號支持查看賬號表現。

 
 
訪問數據分析
支持從時段、設備類型、平臺、瀏覽器、操作系統、國家/地區等多個維度,查看買家訪問量。
通過右上角的篩選功能,可以根據 eBay賬號、站點、刊登類型及日期範圍,自定義分析視角,快速定位目標數據。
刊登數據分析
支持從賬號、站點、刊登類型多個維度,查看在線刊登的分布比例。
通過右上角的篩選功能,可以根據站點、刊登類型及日期範圍,自定義分析視角,快速定位目標數據。


在線刊登分析
  1. GTC續費分析
    通過智能算法,推算未來30天內GTC(Good ’Til Cancelled)刊登的每日重新刊登數量及預估費用,幫助賣家提前掌握刊登成本,讓費用支出更加可控。


  2. 賬號轉化率分析
    在轉化率分析頁面,系統會每天從 eBay 自動同步各賬號的流量報告。
    通過右上角的【搜索】可以按日期範圍,查看每個 eBay 賬號在各站點的曝光量、瀏覽量、點擊率和銷售量,便於全面評估各賬號的流量表現與轉化效果。更詳細的轉化率介紹,請點擊查看 賬號/刊登轉化率

     

  3. 刊登營銷分析
    刊登營銷分析頁面會分別展示指定時間段內訪問量最多、訪問量最少、銷量最高和銷量最低的前 100 條刊登。
    可通過右上角的篩選功能靈活調整分析時間範圍,快速篩選出表現突出或需要優化的刊登。

     

  4. 在線刊登分布分析
    a.賬號 vs 站點 - 以 eBay 賬號為主視覺,展示每個賬號在不同站點的刊登數量與刊登金額。
    b.SKU vs 賬號 - 以 SKU 為主視覺,展示每個 SKU 在各個 eBay 賬號中的刊登數量與刊登金額。
    c.SKU vs 站點 - 以 SKU 為主視覺,展示每個 SKU 在各站點的刊登數量與刊登金額。
  5. eBay分類分析
    展示各 eBay 分類下的刊登數量、SKU 數量、價格區間、訪問量及售出數量,幫助賣家全面了解不同類目下的刊登分布與表現情況。

 

SKU分析

  1. 刊登維度 - 展示訪問量或售出數量最高/最低的前 100 個 SKU,幫助賣家識別熱銷商品與低效刊登。 
  2. 訂單維度 - 展示訂單數量、訂單金額、退款訂單數、退款金額、退款率、好評數量、好評率、中評數量、差評數量等指標中表現最突出或最薄弱的前 100 個 SKU,支持多維度分析產品表現與客戶反饋。

 

折扣銷售報告分析
折扣銷售報告分析頁面展示系統每日從 eBay 同步的折扣銷售數據,支持按賬號維度查看整體銷售情況,也可切換至具體折扣 Tab,查看各個折扣活動的表現,幫助賣家評估促銷效果、優化折扣策略。

 

促銷活動報告分析
活動報告主要分為三種,分別為:常規活動策略(PLG)活動報告,優先活動策略(PLP)活動報告,站外推廣(PO)活動報告
  1. 常規活動策略(PLG)活動報告
    支持按賬號、活動和刊登級別查看廣告活動的投放效果,幫助賣家了解不同層級的廣告表現。同時,提供廣告售出訂單的詳細數據,助力優化廣告策略。

  2. 優先活動策略(PLG)活動報告
    支持按賬號、活動、廣告組、刊登及關鍵詞級別查看廣告活動的投放效果,幫助賣家深入分析不同層級廣告的效果。還可查看廣告售出的訂單,便於進壹步優化投放策略。

  3. 站外推廣(PO)活動報告
    支持按賬號、活動、交易級別查看廣告活動的投放效果,幫助賣家深入分析不同層級廣告的效果。還可查看廣告售出的訂單,便於進壹步優化投放策略。

銷售數據分析
  1. 訂單分布分析
    a.賬號 - 
     
    展示每個 eBay 賬號每天的訂單數量、訂單總額以及實際標記發貨的訂單數量,幫助賣家評估各賬號的銷售和發貨情況。
    b.站點 -
    展示每個站點每天的訂單數量、訂單總額以及實際標記發貨的訂單數量,幫助賣家分析不同站點的訂單分布與表現。
    c.賬號 vs 站點 -
    以 eBay 賬號為主視覺,展示每個賬號在不同站點的訂單數量、售出金額及實際標記發貨的訂單數量,便於比較不同站點上的銷售與發貨效率。
    d.SKU vs 賬號 -
    以 SKU 為主視覺,展示每個 SKU 在不同 eBay 賬號下的訂單數量、售出金額以及實際標記發貨的訂單數量,幫助賣家評估每個產品在各賬號的銷售表現。
    e.SKU vs 站點 - 
    以 SKU 為主視覺,展示每個 SKU 在不同站點下的訂單數量、售出金額以及實際標記發貨的訂單數量,幫助賣家分析不同站點對各產品的銷售影響。
    註意:售出金額不包含稅費和運費等費用,訂單數量包括涉及退款的訂單。

  2. 買家分布
    查看每個賬號/站點的買家收件地區分布情況

  3. 信用評價分析
    展示每個 eBay 賬號或站點的買家評價情況,包括好評、中評和差評的分布,幫助賣家全面了解買家反饋,及時調整服務與運營策略。

  4. 退款分析
    展示每個eBay賬號或站點的訂單退款情況,幫助賣家全面了解銷售表現,及時調整服務和運營策略,提升客戶滿意度和產品質量。

 
包裹發貨分析
  1. 賬號 vs 承運商 - 以eBay賬號為主視覺,展示每個賬號的包裹發貨不同承運商的訂單數量、售出金額及運費支出。
  2. 賬號 vs 運輸方式 - 以eBay賬號為主視覺,展示 每個賬號的包裹發貨不同運輸方式的訂單數量、售出金額及運費支出。
  3. 承運商 vs 運輸方式 - 以承運商為主視覺,展示每個承運商不同運輸方式的訂單數量、售出金額以及運費支出。

 
訂單標記發貨分析
  1. 賬號vs運輸代碼 - 以 eBay 賬號為主視覺,展示每個賬號不同運輸方式的訂單數量、售出金額。
  2. 發貨失效 -  展示過去 7 天、14 天和 30 天的發貨時效數據,包括每個時間段內的發貨時間分布情況,幫助賣家分析發貨效率並優化發貨流程。

 
eBay fee
各種類型的eBay費用匯總,具體類型的說明解釋可參考 類型解釋

 
支付
同步了eBay payment的狀態,展示可用資金,暫扣資金,暫扣數量,處理中的收款,處理中的數量。