客服設置 - 自動回覆

溫馨提示:可在視頻右下角將清晰度切換為1080P

核心亮點
  • 智能響應:買家在非工作時間發來消息時,系統將自動發送預設內容,確保及時響應買家咨詢;
  • 解放時間:幫助賣家更好地管理時間,無需牽掛店鋪消息,安心安排自己的生活;
  • 全時段覆蓋:支持為工作日下班後、周末、節假日等核心場景設置不同的自動回覆規則;
  • 效果可視化:靈活篩選消息發送結果,清晰掌握每條自動回覆的送達狀態;
  • 消息秒識別:觸發了自動回覆規則的買家消息,都會帶有專屬的綠色標識,便於與其他消息作區分。