订购服务

为了保障每一位用户都能够公平的享受到系统服务,我们将会在2023年的 1月开始严格实施系统用量的限制。

计算方式将会根据订购的账号和eBay账号数量依次提高用量上限,计算公式:功能基数 × (用户数量 + eBay账号数量 )。

您可以在【设置】-【账户管理】-【订购服务】中查看当前系统用量,如果用量不足请通过增加用户或eBay账号数量进行调整。

 

系统一共分为三个功能模块:刊登(Lister)、销售(Sales)、客服(CRM)。
刊登 - 包括图片管理、产品管理、模板管理、范本管理、定时刊登、补充与重新刊登,Excel上传下载,汽车兼容信息等功能。
销售 - 包括订单管理、议价管理、打单发货、上传跟踪号、自定义数据下载、取消交易等功能。
客服 - 包括处理eBay消息、自动消息、自动评价和客户信息等功能。

 

请根据业务的需求订购相应模块,系统是根据用户数量、eBay账户数量和订购的系统模块来收取月费的。请注意,订购时必须由2个用户和2个eBay账户起跳,其中1个用户和1个eBay账户是免费赠送的。

标准月费(USD)=【(用户数量 - 1)+(eBay 账户数量 - 1)】 x 模块数量 x 5.00

 

注意:我们有对应的系统用量限制,假如您的用量超过了限制,需要增加账号来满足用量。具体单个账号限制如下:

功能

免费用户

付费用户*

创建产品

1000

10000 x 账号数量

上传图片

5000

50000 x 账号数量

上传视频

200

500 x 账号数量

创建范本

1000

10000 x 账号数量

管理刊登

200

2000 x 账号数量

管理订单

200 /

2000 x 账号数量 /

创建包裹

200 /

2000 x 账号数量 /

回复消息

200 /

2000 x 账号数量 /

* 账号数量 = 用户数量 + eBay账号数量

例如:订购了Lister/Sales/CRM模块,并且购买了3个账号,4个eBay账号,那么可以管理的刊登数量为2000 * (3 + 4) = 14000个刊登,可标记发货的订单数量为2000 * (3 + 4) = 14000单每月,以此类推。此时月费为 $75.00美元。

系统用量到达上限
系统用量到达上限后的3天内不会受到限制,3天之后超出用量的功能将会受到限制例如:图片超出限制后将无法继续上传图片,仍然可以对现有图片进行编辑或删除。
超出用量的数据在短时间内不会受影响,但是如果长时间超出用量(免费用户保留3个月,收费用户保留1年)不删除或者升级,系统将按最后更新时间次序清理超出量的部分 (eBay后台的数据不受影响)。
 

请按照以下步骤订购服务:

第一步:点击【设定】>【账户管理】>【订购服务】>【订购服务】;

第二步:勾选需要购买的模块 > 选择用户数量、eBay账户数量 > 选择订购月数和支付方式 >【订购】将跳转至对应平台进行付款。




注意:
1)付款完成之后,页面会自动跳回系统,在此过程中,请勿关闭付款页面。页面完成跳转后,请退出重新登录系统查看账户状态。

2)自动消息和自动评价功能只有在同时订购了销售和客服模块时才会生效。

3)在订购服务到期之前,您可以提前续费。系统会根据原服务的余额,扣减余额,您补交差额。服务日期以当前日期开始,重新计算一个月服务时间。

4)您随时都可以增加订购的模块、用户或 eBay 账户数量,上次订购服务的余额会自动累积到新的服务中。

5)如您需要减少模块、用户或 eBay 账户数量,请在订购服务到期后再进行降级更新。