视频上传常见问题

  1. 上传视频提示【格式不正确】时:
    • 检查文件格式是否为mp4文件
    • 检查编码是否为MPEG-4 Part 10 或 MPEG-4 AVC (eBay目前只支持这两种编码),编码可以使用第三方播放器检进行查看
  2. 上传视频提示【网络异常或请求被阻止】
    • 尽量缩小文件大小,以缩短上传时间,比如降低视频分辨率 (eBay建议不超过1080P,视频在上传之后eBay也会将分辨率压缩到720P),或者缩短视频的长度 (长度控制在1分钟内)
    • 如果是中国大陆网络的用户,请使用网址secure.pushauction.cn进行上传,此网址针对中国大陆网络进行优化,将获得最佳的上传体验。
      如果你当前使用的是com结尾的域名,无需退出重登,直接访问cn域名即可。
      如果访问cn域名后显示服务已到期的提示,则需要点击右上角的【账号】-【退出】再重新登录即可恢复正常。