管理黑名單買家

查看幫助視頻----管理黑名單買家

定義:將信譽不好的買家加入黑名單,後續這個買家再下單,訂單同步到系統,就會出現黑名單的標識,我們就可以通過這個標識來判斷是否要正常發貨,避免造成損失。

注意事項:

【1】加入黑名單的買家下單後,系統訂單會有提示,但無法阻止買家下單。 如有需要,請前往ebay後臺設定。

 

第一步:點擊【客服】>【黑名單買家】;

第二步:點擊【添加】> 輸入買家ID,選擇原因 >【保存】。

 

設定的黑名單買家會在 訂單/包裹/消息/評价/調解中心 頁面顯示紅色標識,如下圖: