退货管理

PushAuction调解中心现已上线。调解中心分为三部分，即 纠纷 、退货和 取消交易 。本章节主要讲解退货的处理流程。
 
请按照以下步骤处理退货：
 
1. 点击进入【客服】>【调解中心】>【退货】；
2. 在【处理中】状态下，点击指定纠纷右侧的【详情】；
3. 查看退货信息和沟通历史；
4. 选择合适的处理方案；
5. 点击【发送】。