消息分派規則
系統支持按照eBay帳號、SKU、SKU資料夾、eBay站点、收件國家、買家ID或消息關鍵字作為條件來設定分派規則。規則標識類型包括旗幟、標籤和資料夾,根據需要分派提升處理效率。
第一步:點擊【設定】>【客服設置】>【消息分派規則】>【添加】;
第二步:設定規則ID > 選擇消息標識類型 > 勾選和編輯條件> 點擊【保存】。
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系統支持按照eBay帳號、SKU、SKU資料夾、eBay站点、收件國家、買家ID或消息關鍵字作為條件來設定分派規則。規則標識類型包括旗幟、標籤和資料夾,根據需要分派提升處理效率。
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第二步:設定規則ID > 選擇消息標識類型 > 勾選和編輯條件> 點擊【保存】。